トラフィックパッケージに関するよくある質問
パッケージを追加購入した場合、未使用の通信量は合算されますか?
通信量の扱い
同じプロキシタイプのパッケージを追加購入すると、新しい通信量が既存の未使用通信量に合算されます。既存の通信量がリセットされたり、別残高として分けて管理されたりすることはありません。
異なるIPタイプのパッケージ(動的住宅IP、動的データセンターIP、モバイルIP)は、それぞれ独立して管理されます。タイプが異なるパッケージ間で残りの通信量や有効期間が合算されることはなく、別タイプのパッケージを購入しても有効期限は更新されません。
有効期限の扱い
同じプロキシタイプのパッケージでは、アカウント内にあるパッケージのうち、最も遅い有効期限が適用されます。追加購入時は、既存の有効期限と新しいパッケージの有効期限を比較し、遅い方の日付が採用されます。既存パッケージの残り日数が、新しいパッケージの有効期間に加算されるわけではありません。
例
既存パッケージの有効期限まで残り15日の時点で、有効期間30日の新しいパッケージを購入した場合:
- 通信量: 既存パッケージの未使用通信量と、新しいパッケージの通信量が合算されます。
- 有効期限: 合算後の通信量は購入日から30日後に失効します。15日と30日を足した45日後ではありません。
